本報訊 田軍、記者劉永亮報道：寒冬，沂蒙山區一片靜謐，對于工作生活在這里的劉瑞德來(lái)說(shuō)，忙碌的腳步多少應該放緩一些才對，可他卻停不下來(lái)?！拔乙褳?9個(gè)退役軍人家庭送去‘光榮包’，一些新近退伍的軍人家庭還沒(méi)來(lái)得及去?！眲⑷鸬率巧綎|省沂水縣圈里鄉的一名農金員，年初被該縣退役軍人事務(wù)局聘為“光榮信使”，成為該鄉退役軍人服務(wù)站工作人員。他告訴記者，盡管工作量增加不少，但他并不認為這是額外的負擔，沂蒙老區人崇軍尚武，他也不例外。

　　自年初以來(lái)，該縣退役軍人事務(wù)局和人武部積極協(xié)調農商銀行，將1040名農金員聘為“光榮信使”?！稗r金員都是大能人，他們熟悉片區的各家各戶(hù)情況，并且服務(wù)于銀行，懂得很多政策，也熟悉辦事流程，對于哪個(gè)部門(mén)負責什么事、退役軍人撫恤優(yōu)待什么標準、創(chuàng )業(yè)借貸如何申請等問(wèn)題都能進(jìn)行詳細的解答?！币仕h人武部部長(cháng)王煥奎介紹，這些人有效地擔任了退役軍人的“服務(wù)員”，切實(shí)把溫暖送到了光榮之家。

　　立足農金員點(diǎn)多面廣的分布特點(diǎn)，該縣首先開(kāi)展了“三個(gè)一”活動(dòng)?？h退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導介紹，“三個(gè)一”活動(dòng)，即分發(fā)一張幫扶聯(lián)系卡、一份光榮單、一個(gè)“光榮包”。聯(lián)系卡上有市、縣、鄉鎮（街道）的政策咨詢(xún)電話(huà)和工作人員信息；光榮單上標注著(zhù)退役軍人身份和待遇標準；“光榮包”則用來(lái)幫助退役軍人珍藏獎?wù)?、證書(shū)，收納政策文件、光榮單和幫扶聯(lián)系卡等相關(guān)資料。截至目前，“光榮信使”已為全縣40276名退役軍人送去“光榮包”。

　　該縣動(dòng)員農金員服務(wù)保障退役軍人，最關(guān)鍵的是看中了他們懂金融政策的優(yōu)勢?？h退役軍人事務(wù)局與縣農商銀行合作，為優(yōu)撫對象統一發(fā)放銀行卡，每月準時(shí)發(fā)放優(yōu)撫資金，但由于一些退役軍人年齡較大、文化程度不高、身體狀況欠佳，在咨詢(xún)待遇標準、優(yōu)撫金存取使用等問(wèn)題上，容易遇到難題?！肮鈽s信使”正好負責各自片區的存取業(yè)務(wù)，不但可以到退役軍人家中一次性處理這些問(wèn)題，還可通過(guò)面對面拉家常的方式化解不少矛盾。

　　“看到一些退役軍人家庭生活比較困難，我們也會(huì )提供力所能及的幫助?！备还偾f鎮“光榮信使”李明利告訴記者，針對部分優(yōu)撫對象年老體弱、鰥寡孤獨的實(shí)際情況，農金員還會(huì )幫助他們清掃庭院、收拾房屋、清洗衣物、代購生活用品。對于一些生活特別困難的優(yōu)撫對象，他們還會(huì )深入了解思想動(dòng)態(tài)、需求訴求，積極向上級反映，幫助解決難題。

　　據了解，為讓工作更加便捷，他們還組建了由縣、鄉、村三級服務(wù)站工作人員以及“光榮信使”參加的微信工作群，上傳走訪(fǎng)記錄。通過(guò)這種資料收集方式，他們先后為155名困難退役軍人提供了精準服務(wù)，發(fā)放救助金 86.6萬(wàn)元。在支持退役軍人創(chuàng )業(yè)上，該縣退役軍人事務(wù)部門(mén)協(xié)調金融部門(mén)推出利率優(yōu)惠的“擁軍貸”，為有貸款需求且符合條件的退役軍人提供信貸資金支持。目前，他們已為487名退役軍人提供貸款8900余萬(wàn)元。

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　　農金員，統稱(chēng)農村金融管理工作人員，服務(wù)于銀行，屬于外聘工作人員，不享受工資待遇，只按照提成方式計酬。主要以村級單位為主體，每個(gè)村莊設立一個(gè)，為農戶(hù)服務(wù)到家，做好“最后一公里”服務(wù)。